Langeweile am Telefon? ...nicht mit uns!
Sie brauchen Ihre Kunden nicht nur mit dem üblichen "Bitte warten" oder einem "ohrenbetäubendem Warteton" empfangen. Das erstellen von Textkonzepten gehört zu unseren Kernkompetenzen. Hier finden Sie einige Textvorschläge für die verschiedenen Ansagearten, die Ihr Unternehmen freundlicher, persönlicher und professioneller darstellen.
Ansagetext vor dem Melden...
Herzlich Willkommen bei "Firma XY". Wir nehmen Ihren Anruf sofort entgegen.
Alle Leistungen unseres Unternehmens finden Sie im Internet unter www."Firma XY".
Bis gleich, ihre "Firma XY".
Willkommen bei der "Firma XY", Ihrem Fachhändler für den Bereich Audio und Sound. Bitte haben Sie einen kleinen Augenblick geduld, ein persönlicher Berater steht Ihnen gleich zur Verfügung.
Herzlich Willkommen bei "Firma XY". Um Sie mit dem Verkauf zu Verbinden drücken Sie bitte die Taste 1 auf Ihrem Telefon, für den Service drücken Sie bitte die Taste 2 und für die Buchhaltung die Taste 3. Sie werden gleich verbunden.
Sie haben richtig gewählt. Ihr persönlicher Ansprechpartner von "FirmaXY" ist gleich für sie da.
Bei Abwurf auf Anrufbeantworter
Unsere Mitarbeiter besprechen gerade Werbeideen mit einem Kunden. Sehr gern rufen wir Sie zurück, wenn Sie uns nach dem Signalton Ihren Namen, den Grund Ihres Anrufes und Ihre Telefonnummer hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Tag.
Warteschleife
Bitte haben Sie einen Moment Geduld, Sie werden schnellstmöglich mit Ihrem Ansprechpartner verbunden.
Einen kleinen Augenblick, Sie werden bereits verbunden.
Die Informationen in Ihrer Warteschleife können und sollten auch aktuelle Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen enthalten. Zum Beispiel:
Das komplette Leistungsangebot der "Firma XY" finden Sie auch im Internet unter "FirmaXY.de"
Wussten Sie schon, dass..... (z.B. akt. Sonderangebote oder Hinweis auf anstehende Firmentermine bzw. Events
Ansage bei Abwesenheit
Herzlich Willkommen, bei der "Firma XY", Ihrem Spezialisten für XY.